Kebijakan Privasi
PT Tiara Kencana berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi Anda. Kami memahami betapa pentingnya data pribadi Anda dan kami tidak akan membagikannya kepada orang-orang atau pihak ketiga lainnya tanpa izin Anda. Silakan baca Kebijakan Privasi berikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami akan menjunjung tinggi janji kami kepada Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda yang kami peroleh saat Anda menggunakan aplikasi Track & Trace PT Tiara Kencana. Dengan terus menggunakan atau mengakses aplikasi kami, itu berarti Anda telah menerima praktik-praktik yang diuraikan dalam Kebijakan ini.
Informasi yang Kami Akses dan Kumpulkan
- Informasi Akun: Dengan Anda login di Track & Trace PT Tiara Kencana, berarti Anda sudah memberika ijin akses ke ponsel Anda. Kemudian, dengan mengizinkan maka anda telah memberi kami akses otorisasi untuk mengakses informasi lokasi dengan GPS di smartphone Anda, agar dapat digunakan untuk kebutuhan aplikasi. Informasi lainnya seperti nama dan email juga dapat dilihat dan disimpan oleh kami.
- Koneksi: Untuk membantu Anda dalam mennjalan aplikasi secara online dan real time.
Informasi yang Secara Otomatis Terkumpul
- Informasi Penggunaan dan Log: Kami mengumpulkan informasi terkait layanan, diagnostik, dan kinerja. Ini termasuk informasi tentang aktivitas Anda (seperti lokasi keberadaan Anda, waktu dan tanggal).
- Informasi Perangkat Seluler dan Koneksi: Kami mengumpulkan informasi khusus mengenai perangkat Anda ketika menginstal, mengakses, atau menggunakan layanan kami. Ini termasuk informasi seperti model perangkat keras, sistem operasi, informasi browser, alamat IP, informasi jaringan seluler termasuk nomor ponsel, dan pengidentifikasi perangkat. Kami mengumpulkan informasi lokasi perangkat jika Anda menggunakan fitur berbagi lokasi, dan untuk tujuan diagnostik dan pemecahan masalah seperti jika Anda sedang mengalami masalah dengan fitur lokasi aplikasi kami.
Informasi Pihak Ketiga
- Penyedia Pihak Ketiga: Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga untuk menyediakan layanan atas nama kami, untuk meningkatkan layanan atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana layanan kami digunakan. Kami dapat menerima informasi dari penyedia pihak ketiga tergantung pada kebijakan dan pengaturan akun Anda dengan pihak ketiga yang berlaku. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda oleh pihak ketiga.
Data Pengguna
Kami menyimpan informasi di server yang berlokasi di Indonesia. Kami bekerja dengan pihak ketiga untuk menyediakan berbagai layanan terkait teknologi. Data aktivitas kamu tidak dibagikan dengan perusahaan atau layanan lain manapun. Data kamu secara aman disimpan dan tidak digunakan untuk kepentingan apapun selain pengembangan aplikasi.Kerahasiaan Informasi dan Layanan Konsumen
- Track & Trace PT Tiara Kencana tidak akan memberikan atau mendistribusikan informasi pribadi para pengguna yang didapat melalui penggunaan aplikasi kepada pihak ketiga. Akan tetapi, hal ini tidak termasuk ketika informasi tersebut diminta oleh pihak berwenang terkait, antara lain: Kepolisian Negara Republik Indonesia, Pejabat Pegawai Negeri Sipil tertentu dan Kejaksaan (Standards of Commision) mengajukan permohonan informasi, atau dalam hal lain melalui prosedur hukum.
- Track & Trace PT Tiara Kencana harus menanggapi secara cepat seluruh keluhan para pengguna terhadap layanan. Bila penjelasan singkat mengenai keluhan tersebut tidak mencukupi, Admin Track & Trace PT Tiara Kencana akan berkoordinasi dengan kamu dan terkait pelayanan sistem.
- Track & Trace PT Tiara Kencana bersandar pada Kitab Undang-Undang Hukum Pidana, Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan undang-undang serta peraturan-peraturan terkait lainnya untuk mengoperasikan dan menyediakan sistem layanan berbasis internet ini.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan semua informasi yang dapat membantu kami dalam memperbaiki hal-hal sebagai berikut.- Layanan: Kami mengoperasikan dan menyediakan layanan kami, dan juga meningkatkan, memperbaiki, dan menyesuaikan layanan kami. Dari kegiatan tersebut, kami menganalisis informasi yang ada untuk mengevaluasi dan meningkatkan layanan kami, meneliti, mengembangkan, dan menguji layanan serta fitur baru. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk merespons Anda ketika Anda menghubungi kami.
- Keselamatan dan Keamanan: Kami memverifikasi akun dan aktivitas, dan mempromosikan keselamatan dan keamanan di dalam dan di luar layanan kami, seperti dengan menyelidiki aktivitas yang mencurigakan atau pelanggaran terhadap persyaratan kami, dan untuk memastikan bahwa layanan kami digunakan secara legal.
Informasi yang Dibagikan
Anda membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan Track & Trace PT Tiara Kencana untuk melakukan laporan atas penugasan dan kami membagikan informasi Anda untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan layanan kami.- Informasi Akun: Nama, foto profil, dan email dapat tersedia bagi siapa saja yang menggunakan layanan kami.
- Penyedia Pihak Ketiga: Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan layanan kami. Saat kami membagikan informasi dengan penyedia pihak ketiga, kami meminta mereka untuk menggunakan informasi Anda sesuai dengan instruksi dan persyaratan kami atau seizin Anda.
Persyaratan Layanan
-
Registrasi
Anda harus mendaftar untuk menggunakan layanan kami menggunakan data yang akurat serta memberikan email dan password yang didapat dari Admin Track & Trace PT Tiara Kencana Anda saat ini. -
Pengguna
Pengguna dari aplikasi ini hanya terbatas pada Karyawan yang bekerja di PT Tiara Kencana (baik kontrak langsung ataupun via outsourcing). -
Perangkat Seluler dan Perangkat Lunak
Anda harus menyediakan perangkat seluler, perangkat lunak, dan koneksi data tertentu untuk menggunakan layanan kami, yang tidak kami sediakan. Selama Anda menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk mengunduh dan menginstal pembaruan ke layanan kami, secara otomatis. -
Biaya dan Pajak
Anda bertanggung jawab atas semua paket data operator dan biaya serta pajak lain yang terkait dengan penggunaan layanan kami oleh Anda.
Mengelola Informasi Anda
Jika Anda ingin mengelola atau mengubah informasi seperti nama, email dan password, terdapat beberapa cara yang memungkinkan Anda untuk melakukannya, yaitu sebagai berikut:- Mengubah informasi Anda dengan menghubungi admin HR yang mengoperasikan terpusat Track & Trace PT Tiara Kencana.